Sama seperti bidang apapun, industri pengiriman barang memiliki pekerjaan yang membutuhkan personel yang berkualitas untuk memastikan kelancaran bisnis. Untuk mengelola industri dengan lebih baik, pekerjaan dipecah menjadi berbagai kategori dan judul. Ini untuk memastikan pembagian kerja dan spesialisasi tercapai sehingga setiap individu dialokasikan Layanan Pengiriman Barang untuk Perusahaan apa yang terbaik baginya. Ini juga satu-satunya cara agar tugas dapat dipecah dan dibagikan kepada individu yang berbeda untuk bertanggung jawab atas mereka. Pekerjaan yang berbeda membutuhkan kualifikasi dan pengalaman yang berbeda seperti bidang lainnya. Pekerjaan mungkin berdasarkan kontrak atau permanen. Contoh pekerjaan pengiriman barang antara lain sebagai berikut;
Pertama, ada freight forwarder yang melakukan pengangkutan barang secara nyata dari satu tempat ke tempat lain. Perusahaan dapat memutuskan untuk melakukan ini sendiri atau memutuskan untuk mengontrakkan pekerjaan ini ke penyedia layanan transportasi lain. Cargo Jakarta Sebagian besar perusahaan pengiriman barang mengontrak layanan ini dari individu dan perusahaan khusus yang memastikan bahwa barang dikirim sesuai kebutuhan. Mereka melakukan ini dengan menandatangani kontrak yang menetapkan persyaratan operasi mereka dan bagaimana pembayaran dihitung dan dilakukan. Pekerjaan ini membawa sebagian besar industri pengiriman barang.
Koordinator impor juga merupakan bagian dari pekerjaan pengiriman barang. Ini adalah orang atau kelompok orang, perusahaan yang lebih disukai yang mengkhususkan diri dalam menangani impor dari berbagai negara. Mereka memastikan bahwa barang diterima dan disimpan dengan aman saat menunggu kliring dan penerusan. Orang atau perusahaan tersebut biasanya bertanggung jawab jika barang hilang atau rusak selama proses impor. Oleh karena itu mereka merencanakan penerimaan barang dari negara lain dan memastikan bahwa semua persyaratan impor terpenuhi agar tidak bertentangan dengan undang-undang atau peraturan lain yang ditetapkan.
Agen logistik juga merupakan kelompok penting dalam pekerjaan pengiriman barang. Ini adalah orang-orang yang mengetahui semua proses dan persyaratan kepabeanan. Karena sebagian besar kargo yang diangkut tidak didampingi oleh penerima barang, maka diperlukan personel logistik yang akan mengatur kliring dan penerusan barang setelah sampai di pabean. Tanpa personel tersebut, kiriman terikat untuk menunda di pelabuhan untuk waktu yang lebih lama menunggu kliring sebelum dapat diambil oleh pemiliknya. Hal ini akan menyebabkan penundaan yang tidak perlu dan bahkan mengganggu keadaan barang terutama jika barang tersebut mudah rusak.
Perwakilan layanan pelanggan juga membentuk sayap penting dari pekerjaan pengiriman barang. Ini adalah orang-orang yang menangani pertanyaan dan keluhan dari pelanggan. Hal ini mungkin berkaitan dengan status kiriman yang berbeda, keterlambatan pengiriman kiriman tertentu, ketika kiriman tertentu diharapkan tiba di antara yang lain. Mereka mewakili wajah perusahaan dan mereka harus memiliki pengetahuan dan pemahaman penuh tentang proses dan layanan perusahaan angkutan. Ketidaktahuan akan proses dan layanan dari perusahaan pengiriman akan berarti bahwa perwakilan layanan pelanggan tidak akan dapat menjawab pertanyaan dari pelanggan mengenai masalah tertentu.